众所周知，网络数据在传输遵照OSI七层模型。当网络显示通讯毛病时，物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、使用层等等都能够显示Issue(问题)。简而言之，网络毛病的扫除是一项十分庞大的工程。那么如何来简化这项任务呢?实际上有经历的网络工程师，已然从中探索出一套规律。从第一层，即物理层开端，从下往下去扫除毛病，从第一层到第七层。在这篇文章中，笔者就谈谈如何容易的经过指示等来扫除第一层面的毛病Issue(问题)。
一、经过指示灯能够看出哪些Issue(问题)
在思科的路由器或许交流机中(其他品牌的网络产物也是相似)，指示灯往往是一个十分有用的毛病扫除工具。如路由器或许交流机的接口，都能够经过指示灯来判别起运转能否正常。通常状况下，假如路由器或许交流机等网络设备显示如下Issue(问题)的话，都会经过指示等展现出来。
如电缆衔接间歇性中缀Issue(问题)(能够是水晶头接触不良招致);如电缆衔接到了错误的端口上或许说没有衔接电缆;如关于目前义务管理员不小心运用了错误的电缆;如收发器显示Issue(问题)(能够是遭到病毒的进攻)等等。这些都是在第一层中比拟轻易碰着的Issue(问题)。
通常状况下，交流机或许路由器大局部接口或许NIC 都会有相应的指示灯来显示衔接的情况。在思科的解释书中将这种灯叫做链路灯。另外，指示灯不只仅能够表示衔接能否正常，还能够表示这个接口收回或许收到的信息的流量。如普通企业网络中遭到病毒进攻的话，流量会爆增。最终在指示灯上反映的后果就是指示灯不停的闪烁。
二、经过指示灯来处理网络毛病Issue(问题)案例剖析
案例一：病毒招致接口流量增长
记得有一次笔者接到一个同伴的求助电话。他在一家台资企业做网络管理员。有几天他们公司的网络速率特殊慢。查了良久也没有发现缘由。他就打电话给我，问我有没有什么好的处理办法，或许能否有检测工具帮他检测一下。我听了他的说明，他说他们公司以前的网络速率很快。并且最近也没有上大的使用或许说调节网络构造，客户端的数目也没有增长。如今就是网络速率莫明其妙的变慢了。
笔者听了他的说明后，心中招致无数了。我先让他找到中心交流机，接着检查一下交流机的指示灯的运作状况。能否有几盏灯闪烁的特殊凶猛。他察看了一下通知我，相比其他的指示灯来说，的确有两盏灯不断在很高频率的闪烁。笔者就通知他，很能够就是这两个接口在作祟。这两个接口所衔接的终端在不停的向外网发送数据包，占用了企业大局部的网络带宽，从而招致企业网络速率变慢。
毛病测试与处理的办法：
遇到以上这种状况，笔者提议先将这些闪烁频率很高的指示灯相应的接口先禁用掉。或许说，将衔接在这个接口上的电缆先拔掉。接着检验一下网络速率能否运转正常(有时分能够需求重新启动交流机)。假如复原正常了的话，那么就解释Issue(问题)就出在衔接这些接口的客户端上。此时网络管理员需求检验这些客户端，对他们实行查毒等措施，看看能否有病毒或许木马。
假如采取了如上措施之后，网络速率还是很慢，那则解释能够是交流机自身的接口Issue(问题)。或许是网络拓扑设计的不合理(如在同一个交流机接口上经过集线器衔接了很多客户端)等等。那么就需求经过其他的工具，如流量剖析仪器，进一步查询毛病的缘由。
